Over Energiecheck Nederland

Wie wij zijn

Energiecheck Nederland is een tussenpersoon. Wij zijn geen energieleverancier. Wij adviseren over contracten van leveranciers waarmee wij via onze samenwerkingspartner samenwerken. Sluit je een contract af, dan sluit je dat met de energieleverancier zelf.

Hoe wij werken

1. Je vraagt de gratis tarievencheck aan en bevestigt je nummer met een sms-code.
2. Een adviseur belt je op het moment dat jij kiest. Aan het begin van het gesprek hoor je wie er belt en namens wie.
3. Je krijgt een voorstel. Wil je overstappen, dan ontvang je het aanbod en de voorwaarden eerst schriftelijk.
4. Na het afsluiten heb je 14 dagen bedenktijd. Je kunt kosteloos annuleren, zonder reden.

Welke leveranciers wij tonen

Wij tonen een selectie uit het aanbod van de leveranciers waarmee wij werken, niet alle leveranciers op de markt. In de tarievenlijst staan de aanbiedingen gesorteerd op het laagste maandbedrag. Een plek in die lijst is niet te koop.

Hoe wij verdienen

Het advies is gratis. Stap je via ons over, dan ontvangen wij via onze samenwerkingspartner een vergoeding van de leverancier. Jouw tarief wordt daar niet hoger van.

Reviews

Iedere klant krijgt na het adviesgesprek een uitnodiging voor een review op Trustpilot, ook als je niet overstapt. Wij kiezen niet wie een uitnodiging krijgt en passen reviews niet aan.

Klachten

Niet tevreden? Dat horen we graag, zodat we het kunnen oplossen.

1. Mail je klacht naar info@energietarievencheck.nl. Vermeld je naam, telefoonnummer en wat er is gebeurd.
2. Binnen 2 werkdagen bevestigen we je klacht. Binnen 10 werkdagen krijg je een inhoudelijk antwoord.
3. Gaat je klacht over je contract of over hoe een leverancier je heeft geholpen, dan kun je ook de klachtenprocedure van die leverancier gebruiken.
4. Kom je er met de leverancier niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Energie. Voor vragen over je rechten kun je terecht bij ConsuWijzer van de ACM.

Niet meer gebeld worden

Zeg het tijdens het gesprek of mail ons. We halen je nummer direct uit ons bestand en bellen je niet meer.